Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Tampa Software Dotaciones y Suministros S.A.S.
NIT: 901.870.751-3
Barranquilla, Colombia
1. Introducción
En Tampa Software Dotaciones y Suministros S.A.S. (en adelante, “Tampa”), valoramos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos la información personal que se obtiene a través de nuestros canales digitales y servicios.
Cumplimos con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
2. Responsable del tratamiento de la información
Razón social: Tampa Software Dotaciones y Suministros S.A.S.
NIT: 901.870.751-3
Dirección: Barranquilla, Colombia
Correo electrónico: comercial@tampasoluciones.com.co
3. Datos personales que recolectamos
Recolectamos información personal de manera directa o indirecta a través de nuestros formularios, correos electrónicos, llamadas, redes sociales o uso del sitio web. Los datos pueden incluir:
- Nombres y apellidos.
- Tipo y número de identificación.
- Dirección, correo electrónico y teléfono de contacto.
- Información laboral o comercial (en caso de relaciones contractuales).
- Información técnica del dispositivo o navegación en la página web (cookies, IP, tipo de navegador).
4. Finalidades del tratamiento
La información personal se recopila y utiliza para las siguientes finalidades:
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales y laborales.
- Procesar pedidos, cotizaciones o solicitudes de servicios.
- Enviar información relevante sobre productos, promociones o novedades.
- Cumplir obligaciones legales, contables, contractuales o fiscales.
- Administrar bases de datos internas y mejorar nuestros servicios.
- Atender consultas, peticiones, quejas o reclamos.
- En el caso de cámaras o plataformas internas, garantizar la seguridad y el control de accesos.
5. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de la información tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se les da a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.
6. Autorización para el tratamiento de datos
El uso de nuestro sitio web, formularios o el envío voluntario de información implica la aceptación expresa de esta política y autoriza a Tampa para realizar el tratamiento de los datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
7. Transferencia y transmisión de datos
Tampa podrá compartir información con terceros aliados o proveedores que actúen en nombre de la empresa para prestar servicios como soporte técnico, mensajería o gestión administrativa, garantizando siempre la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
8. Seguridad de la información
Tampa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
9. Vigencia de la política y actualizaciones
Esta política entra en vigencia a partir del 05 de noviembre de 2025 y podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web: [www.tampa.com.co]
10. Contacto para ejercer derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, corrección, supresión o revocatoria enviando una solicitud al correo:
📧 comercial@tampasoluciones.com.co
Asunto: “Protección de datos personales”